SaaS (Аренда) CRM

Web CRM системы

CRM для малого бизнеса

Онлайновые CRM системы, доступные как веб-сервис
за ежемесячную плату
Web-ориентированные CRM системы для установки на собственный сервер Простые и доступные CRM системы для небольших компаний и предпринимателей
1bpm’online sales
2Битрикс24
3amoCRM
4Клиентская база
5Salesforce CRM
6Мегаплан Продажи
7FreshOffice CRM
8Простой Бизнес
9РосБизнесСофт CRM
10Hamster CRM
1Microsoft Dynamics CRM
2bpm’online sales
3Клиентская база
4SugarCRM
5РосБизнесСофт CRM
6Asoft CRM
7vTiger CRM
8SalesMax
9SalesMan
10Naumen CRM
1amoCRM
2Клиентская база
3Мегаплан Продажи
4FreshOffice CRM
5Дела Идут
6Hamster CRM
7WireCRM
8Zoho CRM
9RetailCRM
10GEN CRM

Новости о CRM

23.03.17

CRM систему AMBER внесли в Единый реестр российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ. Платформа AMBER предназначена для увеличения эффективности бизнеса и автоматизации стратегии взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга, улучшения бизнес-процессов компаний малого и среднего бизнеса и последующего анализа результатов. Реестр российского ПО содержит на сегодняшний день 3146 программных продуктов.
22.03.17

Система INTRUM CRM обновила функционал счетов, SMS и Email рассылок, реализована интеграция с сервисом Яндекс Касса. Кроме того, теперь графики по ключевым параметрам вашей компании и все изменения, произошедшие с момента последнего входа в систему будут отображаться на рабочем столе. Также появилась возможность строить графики и отчеты по прибыли, числу провальных/успешных сделок, источникам новых заявок от клиентов и другим данным — что особенно актуально для маркетологов.
22.03.17

В Smarty CRM сняты ограничения на количество контактов. Безлимит открыт для всех тарифов. Можно использовать любой план, даже бесплатный Basic. Обновление будет полезно тем, кто импортирует много контактов в Smarty CRM. Это можно сделать через Excel-файл в браузерной версии или из телефонной книги на мобильном устройстве.
20.03.17


Компания Aperso реализовала дополнительный модуль распознавания лиц для bpm’online CRM. Он подключается к камерам видеонаблюдения магазина или офиса и позволяет узнавать клиентов в лицо. При первом посещении создается карточка клиента с фоткой в CRM (причем, автоматически заполняется его пол, возраст и даже эмоциональное настроение). Затем система ведет историю его посещений и оповещает менеджера, когда заинтересованный посетитель возвращается. А руководитель может видеть общую статистику по количеству посетителей, возвращающихся посетителей и их эмоциям. Стоимость системы распознавания лиц начинается от 97500 руб/год за 5 камер.
16.03.17

Компания РосБизнесСофт разработала устройство для подсчета посетителей розничных точек продаж. Устройство в автоматическом режиме по Wi-Fi каждые 10 минут отправляет в РосБизнесСофт CRM данные о количестве вошедших/вышедших посетителей из магазина (офиса). В результате чего руководители компаний получили возможность  в онлайн-режиме в CRM системе наблюдать за динамикой посещения своих розничных точек в разрезе часов, дней  и месяцев. И на основе уже этих данных принимать управленческие решения.
13.03.17


Компания AmoCRM продолжает свой цикл телефонного троллинга (т.е. маркетинговых исследований) отечественных компаний на предмет того, как они общаются с потенциальными клиентами и продают свои товары/услуги. На этот раз не повезло производственным предприятиям. Результаты скомпилированы в веселый видеоролик. Проверьте, возможно, ваши менеджеры по продажам общаются по телефону так же? Кроме того, ребята из AmoCRM вновь начали вести видеоблог (реалити-шоу) о своей работе и подготовке к очередной большой конференции.
10.03.17

В Smarty CRM появились проекты. В них можно вносить данные, назначать исполнителей и общаться с коллегами. Карточку из нового раздела можно связать с объектами из других разделов: "Контактов", "Заметок", "Целей", "Задач" и "Файлов". Это позволяет увидеть всю картину целиком.
09.03.17


Компании Salesforce и IBM решили интегрировать своих Искусственных интеллектов: Einstein и Watson. Говорят, совместное решение позволит объединить информацию о клиентах (и рекомендации, сделанные из этой информации Эйнштейном) с информацией и рекомендациями о внешнем мире, сделанными Ватсоном (имеется в виду информация о погоде, рыночных тенденциях, конкретных отраслях...). Получив на блюдечке комбинированные рекомендации, ваш менеджер по продажам легко продаст что угодно и кому угодно. А если смотреть на это дело проще, то IBM нашла еще один канал продвижения Watson корпоративным клиентам, а Salesforce - еще один способ громко попиариться и получить лавры самой интеллектуальной CRM.
07.03.17

Система GEN CRM добавила функцию "товары и услуги". Теперь Вы можете создавать товары и услуги, настраивать их карточки, добавлять необходимые дополнительные поля и строить аналитику исходя из этого. Есть возможности импорта товаров: обычная выгрузка из excel или импорт с обновлением товаров в случае совпадения по артикулу. Также, был доработан API, и Вы можете настроить интеграцию с сайтом таким образом, что сделки будут попадать в систему с товарами и конкретными ценами. Кроме того, реализована интеграция с сервисом групповых смс-рассылок. Вы сами можете отфильтровать необходимых абонентов: всем клиентам, каким-то конкретным или отправить смс только одному.
07.03.17


Сервис Wrike for Marketers добавил новую возможность — согласование видео, которая упрощает производство видеоконтента. Функция согласования теперь позволяет собирать и применять обратную связь не только по графическим макетам и документам, но и по видеоконтенту. Wrike предоставляет единое место для хранения роликов, удобный инструмент для запроса комментариев у клиента или руководителя и быстрый доступ к полученным рекомендациям. Пользователи могут оставлять примечания к видео с временными метками, использовать инструменты для выделения текста и изображения и моментально вносить необходимые изменения в ролик, благодаря интеграции с Adobe Premiere. Согласование видео позволит избежать ситуации, когда изменения вносятся в последний момент.