WireCRM

14.06.24. В WireCRM добавили онлайн запись на прием



В CRM конструктор WireCRM добавили функционал по записи клиентов онлайн на прием, виджет онлайн записи можно использовать для записи клиентов в автосервисы, салоны красоты, к специалистам. Есть возможность настроить под любую сферу, где требуется вести запись к специалистам, на услуги и на конкретное время. Можно добавить несколько виджетов, на несколько филиалов.


2024. WireCRM добавили интеграцию облачной АТС Новофон



CRM система WireCRM добавили интеграцию облачной АТС Новофон, интеграция с данным сервисом позволяет выполнять звонки из CRM, просматривать входящие и исходящие звонки, слушать записи разговоров, автоматически создавать карточку клиента и показывать всплывающую карточку клиента при входящем звонке, для интеграции достаточно установить приложение Интеграция Новофон, произвести некоторые настройки и можно выполнять звонки при клике на номере телефона в CRM.


2023. В WireCRM добавили интеграцию с сервисом RocketSMS



В конструктор CRM систем WireCRM добавили интеграцию сервиса отправки сообщений RocketSMS, теперь вы можете отправить СМС сообщение из карточки контакта, можете отправить сообщение при клике на номер мобильного телефона. Сервис RocketSMS позволяет отправлять сообщения и делать рассылки в Беларуси.


2023. В WireCRM появились фильтры по комментариям



CRM система WireCRM получила новую удобную функцию "Фильтр по комментариям". Теперь вы можете облегчить процесс поиска записей в CRM системе, исходя из текста оставленных комментариев к ним. Этот инструмент значительно ускорит процесс поиска. Раньше для поиска интересующих записей необходимо было заходить в каждую из них и просматривать комментарии внутри карточки. Однако благодаря новому функционалу теперь вы можете включить фильтр "Комментарии" в настройках видимости полей и использовать его для фильтрации записей. Вам достаточно лишь ввести текст комментария или его часть и нажать кнопку "Поиск" в фильтрах.


2023. В WireCRM появились наборы товаров



Иногда товар является частью набора товара, те есть является комплектующей, а так же может быть комплектом. И очень часто возникают ситуации, когда необходимо объединить несколько товаров в один набор, чтобы получилась одна номенклатурная единица. Как пример — табуретка. Для покупателя табуретка является самостоятельным товаром, а вот для производителя — это целых 4 позиции: ножки, сидение, краска, шурупы. Именно для того, чтобы была возможность объединять товары в наборы, в WireCRM появилась возможность создать набор товаров. Данный функционал по умолчанию скрыт. Для его использования необходимо зайти в карточку продуктов, и в настройках видимости полей отобразить блок «Позиции». После включения этой настройки появится возможность объединять товары в в набор, что позволит сформировать готовые наборы продуктов, создать подарочные наборы, использовать набор продуктов при составлении рецептов и многого другого. Данный функционал доступен всем пользователям бесплатно.


2023. В WireCRM добавили быстрый поиск по шаблонам почты и генерации документов



В CRM систему WireCRM добавили в окна выбора шаблонов отправки почты и генерации документов поле для быстрого поиска нужного шаблона по его имени. Для поиска достаточно ввести название шаблона и список будет отфильтрован. Данная опция будет полезна тем, у кого используется большое количество шаблонов, так как ускоряет его выбор.


2022. В WireCRM добавили отчет ABC - анализ



CRM система WireCRM добавили отчет ABC - анализ. Отчет АВС помогает предпринимателю выявлять лидеров продаж, а так же товарные позиции (продукты), у которых средняя и низкая выручка. Розничным магазинам данный вид отчета помогает оптимизировать ассортимент под спрос, общепиту позволяет сделать меню более прибыльным, а в сфере услуг данный отчет помогает выявить самые выгодные из своих предложений. ABC-анализ представляет собой метод, который позволяет классифицировать ресурсы компании по степени их важности. На ткущий момент ABC-анализ является отличным инструментом, который позволяет произвести анализ выручки и продаж. Он универсальный и может применяться в любой сфере деятельности. Принцип Парето лежит в его основе и заключается в том,что 20% усилий обеспечивают 80% результата.


2022. В WireCRM добавили интеграцию с сервисом коллтрекинга Callibri



WireCRM подключили интеграцию сервиса Callibri, данная интеграция позволяет передавать в автоматическом режиме заявки и звонки через сервис Callibri в CRM систему, передается информация об источниках и автоматически создаются сделки на нужном этапе, заказы или звонки. Callibri - это сервисы для отслеживания эффективности рекламы.


2022. WireCRM добавили интеграцию с сервисом рассылок СМС Stream Telecom



CRM система WireCRM добавила интеграцию сервиса отправки сообщений Stream Telecom, теперь вы можете отправить СМС сообщение из карточки контакта, можете отправить сообщение при клике на номер мобильного телефона. Stream Telecom — это сервис мультиканальных рассылок: СМС, мессенджеры Viber и WhatsApp, Email, социальные сети. Услуги сервиса ориентированы на решение задач по отправке sms клиентам и автоматизации смс информирования, а также отправке сервисных и транзакционных сообщений. Сервис можно использовать для отправки ручных сообщений, автоматических сообщений по триггерам и для массовых рассылок.


2022. WireCRM интегрировали с банком Тинькофф



В WireCRM добавили интеграцию с банком Тинькофф, интеграция позволяет подключить автоматическую загрузку финансовых операций из банка прямо в CRM систему, привязывать операции к клиентам и заказам. Тинькофф является одним из крупейших банков России и обслуживает в основном малый и средний бизнес.


2022. WireCRM предлагает трёхмесячный бесплатный доступ к своей системе заблокированным пользователям зарубежных CRM



Многие пользователи зарубежных CRM систем сейчас столкнулись с проблемой блокировок своих аккаунтов и приостановлением обслуживания. WireCRM предлагает всем пострадавшим от такой недобросовестной практики бесплатно 3 месяца работы в нашей.Из сообщения компании:Далее стоимость составит 399 рублей за пользователя в месяц. Цена может быть еще меньше, если сразу оплатить на год. CRM не требует оплаты сразу на большой период, вы можете оплачивать помесячно. Для активации бесплатного периода на 3 месяца после регистрации обратитесь в поддержку. WireCRM - это конструктор CRM систем, вы сможете настроить ее под любую сферу. WireCRM имеет огромный функционал, более 100 различных модулей, устанавливаемых по необходимости, учет клиентов, продаж, финансы, склад, конструктор документов, интеграции телефонии, смс, рассылок и многое другое.


2022. В WireCRM появилась темная тема



Для всех пользователей системы WireCRM появилась новая возможность выбора тем. Теперь, помимо светлой темы, которая включена по умолчанию, стала доступна темная тема оформления. Включить ее можно в профиле пользователя, пункт «Тема оформления». Интерфейс сменит оформление сразу же после сохранения настроек.Темная тема подойдет тем пользователям, которые работают в системе продолжительное время или в вечерние часы, когда глаза особенно устают. При использовании темной темы повышается восприятие информации и, в случае использования мобильного устройства, экономится заряд аккумулятора.


2021. В WireCRM интегрировали телефонию МТТ



В WireCRM добавлена интеграция облачной АТС МТТ, интеграция с данным сервисом позволяет выполнять звонки из CRM, просматривать входящие и исходящие звонки, слушать записи разговоров, автоматически создавать карточку клиента и показывать всплывающую карточку клиента при входящем звонке, для интеграции достаточно установить приложение Интеграция МТТ, произвести некоторые настройки и можно выполнять звонки при клике на номере телефона в CRM. Виртуальная АТС МТТ является полноценной заменой мини АТС, которая располагается в офисе, а все возможности АТС используются по средством интернет. Все оборудование, его настройка, поддержание работоспособности, а так же помощь в подключении услуги ложится на специалистов МТТ.


2021. В WireCRM добавили интеграцию с Алло Инкогнито



В WireCRM добавили интеграцию с облачной АТС Алло Инктонито, интеграция с данным сервисом позволяет выполнять звонки из CRM, просматривать входящие и исходящие звонки, слушать записи разговоров, автоматически создавать карточку клиента и показывать всплывающую карточку клиента при входящем звонке, для интеграции достаточно установить приложение Интеграция Алло Инкогнито, произвести некоторые настройки и можно выполнять звонки при клике на номере телефона в CRM.


2021. В WireCRM добавили интеграцию с Приват24



CRM система WireCRM добавила интеграцию с крупнейшим онлайн банком Украины - Приват24. Интеграция позволяет автоматически загружать данные от транзакциях онлайн банка Приват24 в CRM и позволяет оперативно информировать сотрудников о поступивших платежах. Платежи автоматически привязываются к карточкам клиентов и заказов. Таким образом вы получите единое информационное окно внутри CRM системы, без необходимости перехода в онлайн банк Приват24.


2021. WireCRM интегрировали с платформой интернет-магазинов Insales



CRM система WireCRM интегрировали платформу для интернет-магазинов - Insales, с помощью данной платформы вы можете организовать интернет-магазин для продажи товаров. Интеграция позволяет передавать данные о заказах в интернет магазине на Insales в CRM систему, передаются данные о клиенте (имя, фамилия, телефон, почта), а также данные заказа (сумма заказа, адрес, позиции заказа). В CRM системе будет создана карточка контакта, заказа или сделки, с уже привязанным контактом.


2020. В WireCRM появилось мобильное приложение для iPhone и iPad



В CRM системе WireCRM повилось мобильное приложение для платформы iOS. Приложение позволяет работать с клиентской базой, сделками, задачами. Есть возможность добавлять, редактировать, удалять и выполнять поиск записей. Для входа в приложение достаточно указать ваши логин и пароль от CRM.


2020. WireCRM интегрировали телефонию Netbynet



Облачная CRM система WireCRM добавила интеграцию телефонии Netbynet, интеграция с данным сервисом позволяет выполнять звонки из CRM, просматривать входящие и исходящие звонки, а также видеть пропущенные и неотвеченные звонки, слушать записи разговоров, автоматически создавать карточку клиента и показывать всплывающую карточку клиента при входящем звонке, для интеграции достаточно установить приложение Интеграция Netbynet, произвести некоторые настройки и можно выполнять звонки при клике на номере телефона в CRM.


2020. В WireCRM добавили интеграцию TeraSMS



Разработчики WireCRM добавили интеграцию сервиса отправки сообщений TeraSMS, теперь вы можете отправить СМС сообщение из карточки контакта, можете отправить сообщение при клике на номер мобильного телефона. TeraSMS — сервис массовых CMC рассылок. Услуги сервиса ориентированы на решение задач по отправке sms клиентам и автоматизации смс информирования. Сервис можно использовать для отправки автоматических сообщений по триггерам и для массовых рассылок.


2020. Метки в шаблоне почтового редактора WireCRM



В WireCRM появилась возможность подставлять данные клиентов в шаблоны при отправке писем в почтовом редакторе, для этого нужно заранее подготовить шаблоны с метками, зайти в почтовый редактор, выбрать контакт, которому вы будете отправлять письмо, выбрать шаблон из списка и данные по контакту будут автоматически подставлены в письмо, остается только проверить письмо и отправить, в случае необходимости подкорректировать перед отправкой.