Российские серверные CRM

2024. В SuiteCRM 8.6 улучшили навигацию и просмотр последних записей



Вышел новый релиз SuiteCRM 8.6. Основные улучшения системы для пользователей. В интерфейс на странице просмотра добавлена кнопка «Назад», которая возвращает на страницу списка записей. Как говорят в компании Ведисофт, российский интегратор SuiteCRM, это отличная доработка, потому что в каждой второй компании, куда Ведисофт внедряла SuiteCRM, об этой функции спрашивали, а теперь она доступна «из коробки». Возможность просмотреть последние открытые записи из навигационного меню. Раньше похожая опция была доступна из меню модуля и показывала только последние просмотры текущего модуля. Теперь же опция доступна в навигационном меню и показывает последние просмотры среди записей любых модулей, а не только текущего. Улучшена работа с рядом типовых контролов: поля выбора, выпадающие списки, календари, поля с мультивыбором.


2023. Новые возможности для самостоятельной настройки РосБизнесСофт CRM



В РосБизнесСофт CRM доработали модуль "Конфигуратор" и теперь каждый пользователь может без навыков программирования добавлять свои "Справочники" и "Документы" в системе с "Табличными частями". Например, можно создать Справочник "Автопарк", в котором можно фиксировать пробег машин, прохождение ТО. Или можно создать Документ "Заявка на кредит", где можно фиксировать кто и когда подал заявку, этапы рассмотрения заявки, этапы выдачи кредита и т.д. При создании нового Справочника/Документа он автоматически также добавляется в основное меню. Новый инструмент позволяет клиентам в несколько кликов без помощи программистов дорабатывать функциональность системы, тестировать гипотезы и т.д.


2022. ТАСС оптимизировал управление продажами с помощью 1С:CRM



В ТАСС завершено внедрение системы «1С:CRM КОРП», с ее помощью оптимизировано управление всеми этапами продаж — от регистрации результатов коммуникаций с заказчиками до подписания договоров. Унифицирована и адаптирована структура продуктового портфеля, включающего более 200 продуктов. На 60% ускорена подготовка коммерческих предложений, на 45% повышено качество и полнота собираемой информации о клиентах. Управленческая отчетность формируется на 40% быстрее, руководство оперативно получает информацию для контроля работы коммерческих подразделений. Автоматизировано 250 рабочих мест, говорится в сообщении.

2017. SalesPlatform обновила интерфейс



Новая версия российского дистрибутива open-source системы vTiger CRM SalesPlatform примечательна полной переработкой пользовательского интерфейса в соответствии с концепцией Material Design. Система представляет собой набор модулей, которые позволяют управлять маркетинговыми кампаниями, процессом продаж, постпродажного обслуживания и поддержки клиентов, проектами, задачами, календарем сотрудников, а также имеет средства построения аналитических отчетов и диаграмм. Основным преимуществом системы является ее гибкость по сравнению с другими системами. Имея открытый исходный код и модульную архитектуру, она позволяет разработчикам адаптировать ее под особенности бизнеса, при этом лицензионные платежи отсутствуют. Для корпоративных заказчиков возможна интеграция с Active Directory, SharePoint, продуктами SAP, BPM-системами и др. корпоративными сервисами.


2016. Появилась бесплатная версия OptimaCRM



OptimaCRM - это кастомизированная облачная версия популярной системы с открытым кодом Vtiger CRM. Теперь разработчики OptimaCRM предлагают свою систему бесплатно для скачивания и установки на локальный сервер. Это полнофункциональная система с многофункциональной административной панелью без ограничений по количеству пользователей и по времени использования. Интерфейс - полностью на русском языке. Также на сайте размещена видео-инструкция по установке CRM системы.


2008. Комас перенес свою CRM-систему на серверы итальянских «хозяев»

Компания «Градиент Альфа» завершила внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition в компании «Комас», представляющей в России сеть технического обслуживания, консультаций и технологической поддержки клиентов, созданную итальянскими компаниями-производителями металлообрабатывающего оборудования. Быстрый темп роста клиентской базы привел к тому, что руководство компании приняло решение об организации удаленного офиса и создании системы управления отношениями с клиентами. Особенность проекта обусловлена тем, что серверы компании находятся на итальянской хостинговой площадке. В рамках проекта система была установлена и интегрирована с файловым хранилищем данных, а удаленный офис был создан с использованием Microsoft Small Business Server 2003 R2 Premium Edition (продукт содержит почтовый и файловый серверы и сервер баз данных).


2008. Monitor CRM предлагает Microsoft SQL Server 2005 в комплекте поставки

Компания «Бизнес Навигатор» (разработчик CRM-системы Monitor) объявляет о новом предложении, которое делает внедрение CRM-системы Monitor еще более выгодным. В рамках партнерского соглашения с компанией Microsoft (программа ISV Royalty) компания получила право на распространение ряда продуктов Microsoft: в составе дистрибутива Monitor CRM теперь может поставляться Microsoft SQL Server 2005. В мае 2007 года компания-разработчик CRM-системы Monitor успешно прошла тесты на платформенную совместимость Monitor CRM с Microsoft Server и Microsoft SQL Server. По результатам тестов компания «Бизнес Навигатор» получила статус сертифицированного партнера Microsoft в компетенции ISV/Software Solutions. Участие Monitor CRM в программе ISV Royalty позволяет пользователям снизить затраты на внедрение CRM-решения. Теперь лицензионный SQL-сервер Microsoft можно приобрести в составе дистрибутива Monitor CRM по значительно меньшей цене, чем при его отдельной покупке.


2007. Кировский маргариновый завод перешел на SQL-версию программы Monitor CRM

В октябре 2007 года на Кировском маргариновом заводе завершилось внедрение программы Monitor CRM 3.5. С марта 2007 в качестве тестового решения в отделе торговых представителей (трейд-маркетинг) завода был установлен Monitor CRM Pilot - «пилотная» версия программы, которая содержит только три рабочих места и для работы использует файл-серверную базу данных. Главное преимущество Monitor CRM Pilot заключается в том, что он обладает полным функционалом SQL-версии, тем самым позволяя полностью протестировать работу программы в рамках определенного предприятия. Логическим продолжением сотрудничества стало последующее внедрение Monitor CRM 3.5. Среди преимуществ CRM-системы руководство отмечает возможность интеграции с учетной системой организации, а также загрузки в Monitor отчетов агентов и торговых представителей. Это позволяет избежать двойного ввода информации и облегчает анализ данных. Помимо этого во время тестовой эксплуатации Monitor CRM было настроено большое количество шаблонов различных документов, которые используются в ежедневной работе отдела.


2007. Солвей Фарма перешла на SAP CRM 5.0

В компании Солвей Фарма успешно завершился процесс перехода с версии SAP CRM 3.0 на версию 5.0. Проект такого масштаба и сложности впервые реализован в России и странах СНГ. Подготовка проекта началась в марте 2007 года и потребовала напряженной и слаженной работы Подразделения по инфомационным проектам Солвей Фарма, консультантов по SAP CRM компании "Мастердата" и сотрудников компании "АЛП", которые на протяжении всего проекта оказывали техническую поддержку. Одной из наиболее сложных задач в проекте стала необходимость минимизации времени остановки системы, находящейся в продуктивной эксплуатации. Для решения этой задачи были разработаны уникальные технологии, позволяющие оптимизировать процесс обновления серверов и ноутбуков пользователей. Благодаря тщательной подготовке решения - в течение нескольких дней было одновременно обновлено программное обеспечение SAP CRM на серверах компании.


2006. SYSPRO CRM 5.0 переходит на Microsoft SQL Server

Компания SYSPRO объявила о расширении функциональных возможностей продукта SYSPRO CRM. Эта корпоративная система помогает сотрудникам организаций более эффективно управлять внутренними ресурсами, взаимоотношениями с поставщиками и клиентами, маркетинговыми кампаниями, возможностями продаж, а также договорами на обслуживание и обращениями заказчиков. SYSPRO CRM 5.0 теперь поддерживает Microsoft SQL Server 2005 и предлагает расширенные возможности синхронизации электронной корреспонденции с программой Microsoft Outlook. Модуль Executive View, входящий в стандартный комплект поставки системы, поможет руководителям представлять статистическую информацию о продажах и клиентских обращениях в наглядной графической форме.


2006. Монитор 3.0 CRM позволит лучше отслеживать конкурентов

Внесенные в программу изменения позволяют существенно ускорить работу с клиент-серверной (MS SQL) версией, а также обеспечивают более стабильное функционирование "файл-серверного" варианта. Также, в новом релизе добавлены возможности: ведения маркетинговых акций и событий не только по клиентам, но и по конкурентам; расширены возможности мониторинга работы конкурентов; разработан более удобный интерфейс загрузки прайс-листов конкурентов.