Топ 10: CRM для крупного бизнеса (для России)

2024. Банк ВТБ внедрил CRM платформу Нота Модус для маркетинговых исследований



Банк ВТБ внедрил российскую CRM-систему Нота Модус. Маркетинг от вендора НОТА (Холдинг Т1). До конца 2023 года для проведения маркетинговых кампаний среди прочих систем ВТБ использовал два зарубежных решения: SAS RTDM для событийного взаимодействия с клиентами и Teradata CIM для формирования массовых предложений и коммуникаций по всей клиентской базе розничного сегмента. Системы представляли собой два разрозненных решения. Теперь эти задачи сведены в одно аналитическое CRM решение, которое помогает банку предлагать релевантный продукт каждому клиенту. Система - модульная, что позволяет постоянно интегрировать в нее новые элементы. Это обеспечивает возможность ее использования при решении различных задач банка.


2023. SimpleOne представила собственную B2B CRM систему



SimpleOne - компания-разработчик универсальной платформы для построения сервисных приложений - представила корпоративную CRM-систему для оптимизации и управления корпоративными продажами и маркетингом в B2B-сегменте - SimpleOne B2B CRM. Она предназначена для автоматизации продаж с длинным циклом сделки и ориентированную на крупный бизнес, работающий с корпоративными клиентами. Решение проработано с учетом лучших мировых практик и дополнительно адаптировано для вендоров и производителей технологически сложных продуктов и услуг, а также комплексных решений. Продукт разработан на платформе SimpleOne, обеспечивающей необходимую гибкость и функциональность, которую требуют системы для крупных компаний enterprise-уровня. Система включает в себя инструменты для генерации и отслеживания маркетинговых материалов непосредственно в рамках этапов воронки продаж, регистрация и оценка маркетинговых компаний.


2017. РосБизнесСофт вошел в TOP-20 крупнейших SaaS-поставщиков



Интернет-издание о высоких технологиях «CNews» (принадлежит холдингу «РБК») опубликовала ежегодный рейтинг «Крупнейших поставщиков SaaS в России 2017». Как и прошлом году компания РосБизнесСофт вошла в TOP-20. Рост выручки «РосБизнесСофт» от оказания услуг SaaS за 2016 год составил более 130%. По словам технический директор компании «РосБизнесСофт» в числе факторов успеха явилась ориентация на сегмент малого и среднего бизнеса: «Увеличить выручку более чем в два раза удалось за счет создания партнерской сети в регионах, разработки новой платформы SaaS-решений RBS360 и начала работы с низким и средим ценовыми сегментами рынка».

2013. Softline будет продавать Salesforce в России



Компания Salesforce (ака мировой лидер CRM рынка) официально пришла в Россию еще 5 лет назад. Но нельзя сказать, что сейчас ее SaaS CRM система находится на лидирующих позициях в нашей стране. До сих пор единственным представителем Salesforce здесь была компания CT Consulting. Но теперь Salesforce нашла еще одного партнера, помощнее, - Softline (ака крупнейший дистрибутор и внедренец корпоративного ПО в России). Softline также является одним из лидеров отечественного SaaS рынка (входит в Топ-5 SaaS провайдеров). Softline имеет разветвлённую региональную сеть, так что теперь Salesforce смогут внедрять компании, находящиеся не только в Москве. В общем, Salesforce теперь станет более реальной опцией для средних и крупных компаний в России. Единственный вопрос в том, как Softline будет расставлять приоритеты между Salesforce CRM и другой своей любимой системой - MS Dynamics CRM.


2007. Sputnik Labs представила в России SalesLogix v7.2



Компания Sputnik Labs представила в России новую версию SalesLogix v7.2– одну из самых популярных CRM систем, как для компаний среднего бизнеса, так и структурных подразделений крупных предприятий. SalesLogix v7.2 обладает современной архитектурой с поддержкой интерфейсов для работы с системой через интернет, на КПК, смартфонах и Windows-версии в локальной сети, которая позволяет увеличить продуктивность работы пользователей благодаря множеству гибких способов доступа к централизованному и защищенному хранилищу данных о клиентах. Новый web-клиент повышает удобство использования системы и снижает требования к IT-ресурсам и расходам на администрирование. В числе расширенных возможностей для дополнительного решения Sage SalesLogix Mobile (v5) – построение диаграмм для устройств BlackBerry и поддержка устройств на базе Windows Mobile и смартфонов. Также Sage SalesLogix v7.2 обладает общей средой индивидуальной настройки для веба и мобильных систем, которая дает возможность осуществлять быстрое развертывание и масштабирование CRM-системы в распределенной среде.


2002. Стратегическое сотрудничество "Апланы" и Relavis

Российская компания "Аплана Софтвер", входящая в группу компаний "АйТи", и американская корпорация Relavis Corporation заключили договор о сотрудничестве, в рамках которого "Аплана" приобретает статус стратегического партнера Relavis Corporation. Получение этого звания подразумевает совместную разработку и сопровождение CRM-системы Relavis eBusinessStreams, создание на базе компании "Аплана" Центра компетенции, реализующего полномасштабную адаптацию, поддержку и развитие CRM-решений Relavis для российского рынка и рынка стран СНГ, а также совместный маркетинг и продвижение этих систем на отечественном рынке. Модель сотрудничества, предложенная компаниями, включает принципиально новые уровни бизнес-взаимодействия, позволяющие не только объединить усилия обеих сторон в разработке и создании лучших программных продуктов, но и значительно повысить эффективность работы компаний при продвижении и внедрении своих решений на локальных рынках различных стран. Одновременно с началом стратегического бизнес-партнерства компании анонсировали результаты своего технологического сотрудничества: завершена разработка первой версии CRM-системы Relavis eBusinessStreams, созданной на платформе IBM WebSphere. Данный продукт дополнил спектр решений Relavis, реализованных на базе Lotus Notes.