Топ 10: CRM для фрилансеров

2023. O!task - система управления проектами для фрилансеров



Новый сервис управления проектами O!task - лучше всего подойдет для фрилансеров (дизайнеров, программистов, маркетологов, бухгалтеров, мастеров...), т.к. кроме проектов и задач позволяет управлять базой клиентов и финансовыми вопросами. Задачи в проекте представлены в удобном формате - Список или Канбан. В задачах можно выставить сроки, задать приоритет, добавить вложение писать комментарии и многое другое. По каждому проекту учитываются расходы и платежи. По каждому клиенту можно увидеть общую сумму оплат, которую он принес и все проекты, которые заказал. До 2 пользователей - сервис бесплатный, а платная версия начинается от 1 190 ₽/месяц для команд до 5 человек и 1 ГБ хранилища.


2021. Moo.team – CRM для управления проектами



Новый CRM-сервис Moo.team – понравится веб-студиям, seo-компаниям, фрилансерам и другим командам, которым кроме работы с клиентами нужно организовывать совместную работу над проектами. В системе можно вести задачи и проекты, к которым для удобства привязываются услуги (seo, контекст, таргет и т. д.) и ответственный (плюс менеджер, исполнитель, руководитель). На дашборде для каждого проекта есть свой виджет, куда выводятся последние события (руководителю по всем проектам, сотруднику – по проектам, где он ответственный). Есть список приоритетных задач, новые проблемы из Яндекс.Вебмастера, если настроена интеграция с сайтами, и лента свежих публикаций из WIKI. Есть профайлы сотрудников и таблица с отображением нагрузки сотрудников (кто и какие проекты ведет и сколько на это выделено времени). Базовый тариф стоит 990 р. (10 проектов и 10 сотрудников, пользователи клиентов не тарифицируются)


2021. В S2 CRM стало удобнее управлять рабочими столами



Раньше когда в S2 пользователь создавал рабочий стол и добавлял на него коллег и руководителей, никто кроме создателя стола не мог его скрыть. Это было неудобно если руководитель хотел скрыть или объединить несколько столов. К тому же нельзя было посмотреть, кто создал стол. Приходилось обзванивать работников, искать создателя стола и просить его удалить стол.Теперь разработчики S2 добавили боковое меню для управления рабочими столами. Меню позволяет смотреть, сколько столов доступно пользователю, видеть их создателя, скрывать ненужные столы, даже если пользователь их не создавал.

2018. CRM Дела Идут открыла панель настроек



В CRM системе для малого бизнеса Дела Идут стала общедоступной панель дополнительных настроек, которая ранее была доступна только разработчикам. Благодаря этому вы сможете более тонко кастомизировать свое рабочее окружение. Например, настроить порядок отображения примечаний, скрывать ненужные поля и добавлять логотип своей организации, который будет отображаться на странице входа и в email уведомлениях. Разработчики надеются, что благодаря открытию дополнительных настроек, пользователи получат больше свободы, но при этом CRM система останется такой же простой и быстрой.


2015. В РосБизнесСофт CRM появился баг-трекер



Компания РосБизнесСофт разработала модуль Баг-трекер для своей системы РосБизнесСофт CRM. Данный модуль позволяет оптимизировать работу технических служб по работе с обращениями клиентов, а также применим для внутреннего пользования. Буг-трекер позволяет фиксировать проблемы, распределять их по категориям (компонентам), по проектам и другим характеристикам, назначать ответственных сотрудников, контролировать сроки реагирования на обращения, отправлять уведомления по E-mail и SMS о статусе багов. Есть возможность совместной работы нескольких сотрудников по одной проблеме. Модуль «Баг-трекер» применим в различных отраслях и направлениях. Решение может быть интересно web-студиям, фрилансерам, сервисным центрам, ИТ-компаниям и т.д.


2014. В WireCRM появился учет заказов и платежей



Онлайн система учета клиентов WireCRM предлагает новый функциональный модуль по учету заказов - "Заказы", которое предназначено для быстрого приема заказа от клиента, с возможностью назначить его выполнение сотрудником на любую дату, отслеживать обработку и выполнение заказа. Также в системе появилась возможность учета платежей с привязкой их к организациям, к определенным контактам и сделкам. Есть возможность указания категорий и счетов, для последующего анализа и просмотра движения по счетам. Разработчики говорят, что новый функционал пригодится в первую очередь интернет-магазинам, фрилансерам, веб-студиям, предпринимателям, компаниям по доставке покупок,  сервисным и ремонтным мастерским.


2011. Вышла бесплатная версия Web-CRM системы SalesMan



Компания Omada выпустила бесплатную однопользовательскую версию своей web-ориентированной CRM системы SalesMan. Omada предлагает воспользоваться этим приложением фрилансерам и частным предпринимателям. Salesman free позволяет вести базу клиентов, историю взаимоотношений, делать рассылки, вести базу своих сделок и планировать доход. Систему можно установить на флешку и работать с ней на любом компьютере. Можно также установить в закрытом разделе своего сайта. Никаких ограничений (кроме количества пользователей) бесплатная версия не имеет. Кроме инсталлируемой версии, на данный момент доступна SaaS версия SalesMan On-line. Она пока на тестировании, но с ее помощью можно быстро потестировать Salesman без необходимости скачивания и установки.