Внедрение Salesforce


2015. Salesforce выпустила собственный онлайн блокнот


Любой менеджер по продажам делает заметки при общении с клиентами или во время бизнес-поездок, и лучше всего, если эти заметки остаются в CRM системе, а не на стикерах или в личном бумажном блокноте. Теперь заметки появились и в Salesforce - в виде онлайн-блокнота Salesforce Notes. Ранее Salesforce оставляла эту функциональность на откуп сторонним разработчикам (типа Evernote), но пользователи системы просили более интегрированное решение. Теперь они его получили. Модуль Notes доступен как в веб-интерфейсе, так и в мобильном приложении, поддерживающем популярные свайп-жесты. Он предоставляет возможности форматировать текст, составлять списки, преобразовывать списки в задачи. Заметки можно прицеплять к клиентам, проектам или задачам, расшаривать для своих коллег. ***


2014. CT Consulting представила собственный клиент Salesforce для iPad


Российский партнер Salesforce, компания CT Consulting представила собственную разработку - мобильное приложение CT Mobile для облачной CRM системы Salesforce. Приложение предоставляет возможность эффективно управлять активностями компании с планшета iPad. CT Mobile позволяет компании выйти на значимо более высокий уровень коммуникации с целевой аудиторией, и точно рассчитать бюджеты маркетинговой активности, не говоря уже, о значимой экономии бюджета на производстве рекламных материалов. По словам разработчиков, приложение отличается простотой использования, интуитивно-понятным интерфейсом и включает в себя все необходимые функциональные возможности для создания продуктивных взаимоотношений с клиентами.


2013. Softline будет продавать Salesforce в России


Компания Salesforce (ака мировой лидер CRM рынка) официально пришла в Россию еще 5 лет назад. Но нельзя сказать, что сейчас ее SaaS CRM система находится на лидирующих позициях в нашей стране. До сих пор единственным представителем Salesforce здесь была компания CT Consulting. Но теперь Salesforce нашла еще одного партнера, помощнее, - Softline (ака крупнейший дистрибутор и внедренец корпоративного ПО в России). Softline также является одним из лидеров отечественного SaaS рынка (входит в Топ-5 SaaS провайдеров). Softline имеет разветвлённую региональную сеть, так что теперь Salesforce смогут внедрять компании, находящиеся не только в Москве. В общем, Salesforce теперь станет более реальной опцией для средних и крупных компаний в России. Единственный вопрос в том, как Softline будет расставлять приоритеты между Salesforce CRM и другой своей любимой системой - MS Dynamics CRM. ***


2010. Видео: Salesforce в действии

Компания CT Consulting, которая является официальным представителем Salesforce в России выпустила серию видеороликов с презентациями возможностей этой SaaS CRM системы. Ролики показывают русский интерфейс Salesforce в действии и сопровождаются пояснениями на русском. Выше представлено видео о модуле управления продажами и инструменте для совместной работы Chatter, а здесь вы можете найти ролики об управлении маркетингом, задачами, проектами и главной странице системы.


2009. Еще один клиент Salesforce в России

Официальный представитель Salesforce в России, компания CT Consulting, внедрила Salesforce CRM в сети магазинов для  детей и беременных женщин ОЛАНТ. Руководству компании было важно  видеть все действия менеджеров как  по привлечению новых клиентов - от маркетинга  до подписания контракта, так и  по существующим клиентам. Кроме того, стояла задача обеспечить эффективное управление закупками и взаимодействия с  поставщиками. Настройка системы заняла две недели, после чего менеджеры отдела продаж и отдела закупок смогли начать пользоваться системой и вести всю необходимую информацию о клиентах, продажах и закупках в системе, а руководители получили возможность видеть в реальном времени результаты работы менеджеров и динамику заинтересованности клиентов. ***