Учет клиентов в CRM


2017. Бесплатные приложения в сервисе по учету клиентов WireCRM


Сервис по учету клиентов WireCRM пересмотрел ценообразование и сделал все приложения в магазине бесплатными, теперь вы можете устанавливать все приложения неограниченно в рамках ваших аккаунтов и пользоваться ими сколько угодно времени.


2017. Сервис по учету клиентов WireCRM интегрировал онлайн-чат LiveTex


Сервис по учету клиентов и сделок WireCRM реализовал интеграцию с онлайн-чатом LiveTex. Интеграция позволяет регистрировать в системе клиентов, пришедших благодаря онлайн-чату на вашем сайте. Каждый новый контакт, написавший в чат, также регистрируется в CRM системе. При этом регистрируется и его активность: переписка в чате на протяжение активной сессии. Менеджеру больше не нужно тратить время на заполнение истории переписки, она передается в CRM автоматически после завершения чата.


2008. Автоматизация автопрокатного бизнеса – уникальное решение от компании БМикро

На российском рынке CRM-систем на базе платформы «Клиент-Коммуникатор» появилось отраслевое CRM-решение — «Аренда автомобилей», разработанное компанией БМикро специально для Автопрокатного бизнеса. ***


2008. Эксперт-Сибирь выбирает Клиент-Коммуникатор

ЗАО "Эксперт-Сибирь" приступила к тестовой эксплуатации своей новой корпоративной информационной системы (КИС) на платформе "Клиент-Коммуникатор" от компании «Б-Микро». При выборе платформы большое внимание было уделено функциональности и возможностям гибкой и быстрой адаптации под задачи бизнеса. Разработкой конфигурации занималась Компания "Аксистем" / Axistem Group, имеющая большой опыт автоматизации в сфере рекламного и издательского бизнеса. Анализ и описание бизнес-процессов выполнялись компанией "Архитектура бизнеса". ***


2008. Будущее рынка CRM

По мнению аналитиков AMR, даже с учетом неутешительной макроэкономической ситуации предприятиям следует инвестировать в системы управления отношениями с клиентами ***


2008. Monitor CRM обеспечил Вольво-скан единое информационное пространство

В начале августа 2008 года Группа «Market Capital Solutions» (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Вольво-скан» (Москва). ***


2008. «Ремак» завершает новый виток освоения CRM

Компания «Бмикро» приближается к завершению нового CRM-проекта на основе платформы «Клиент-Коммуникатор» в компании «Ремак», поставщике вентиляционного оборудования и систем кондиционирования. ***


2007. РДТЕХ поможет создать единый достоверный источник информации о клиентах во всей организации

РДТЕХ предлагает российским компаниям услугу по интеграции клиентских данных из различных источников и разнородных систем, а также обеспечивает качество интегрированных данных с учетом специфики русского языка. ***


2002. Siebel обновила пакет CRM

Множество встроенных схем реализации бизнес-процессов и средств интеграции данных добавлены в анонсированную на прошлой неделе новую версию программного пакета компании Siebel Systems. Как сообщили представители Siebel, выпускающей системы управления взаимоотношениями с клиентами и другие приложения, связанные с электронным бизнесом, Siebel 7.5 охватывает сотни бизнес-процессов, которые созданы с учетом признанных решений, использующихся в различных отраслях. ***