Программы для ведения контактов


2017. У U-CRM теперь есть настраиваемые поля карточки контактов


Теперь у U-CRM появились настраиваемые поля карточки контактов. Вы сможете легко добавлять нужные вам поля дату, текстовые поля, емайлы,телефоны и прочее, тем самым делая систему под ваш бизнес. Можно настраивать очередность полей. Добавлена возможность добавлять данные в нужное поле через API. Так же сделали поиск по всем добавленным полям.


2008. Агентство «Феррата» внедрит типовую CRM самостоятельно

Маркетинговое агентство «Феррата» приступило к внедрению системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 4.0. ***


2008. Microsoft Dynamics CRM 4.0 – для истинных маркетологов

Маркетинговое агентство «Феррата» приступило к внедрению системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 4.0. ***


2008. Импорт клиентских баз в CRM-программе «Контакты»

Компания «Веспол» выполнила очередное обновление своей CRM-программы «Контакты». В программу добавлен модуль импорта клиентских баз. Новый модуль используется в тех случаях, когда cведения о клиентах хранятся у пользователей в разных файлах, например, в файлах Excel, в Outlook’е и других; d CRM-систему необходимо добавить клиентов, сведения о которых находятся в учетной программе, например в 1С Бухгалтерия, руководство компании планирует провести прозвон большого количества потенциальных клиентов, информация о которых содержится в электронных справочниках предприятий. Теперь, с помощью нового модуля, информацию о клиентах из различных источников можно структурировать и загрузить в единую клиентскую базу.


2008. Microsoft Dynamics CRM в ГК «Домостроитель»

Компания Softline Solutions объявила о завершении проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в группе компаний «Домостроитель». В течение трех с половиной месяцев были автоматизированы процессы продаж и маркетинга, управления взаимодействием с клиентами, ведения аналитики. ***


2007. «Ревиталь Парк» привлекает клиентов при помощи WinPeak CRM

Санаторий «Ревиталь Парк» внедрил систему привлечения и обслуживания клиентов на основе решения WinPeak CRM. ***


2007. Quick Sales Free 2.0.1.16

CRM-система для ведения клиентской базы. У любой организации есть клиенты, есть их координаты, телефоны, электронные адреса, контактные лица и т.п. Quick Sales Free позволяет хранить эту информацию и дает возможность быстро найти нужного клиента по названию, по телефону, по фамилии и т.п. ***


2007. “АйТи” внедрила Microsoft Dynamics CRM в рекрутинговом агентстве

Компания “АйТи” внедрила CRM-систему на базе ПО Microsoft Dynamics CRM в рекрутинговой фирме “Агентство Контакт”. Цель проекта — повышение эффективности и оперативности исполнения заказов, а также создание условий для дальнейшего увеличения их количества. ***


2007. CRM для водопроводчиков

В ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" введена в промышленную эксплуатацию информационная система "Горячая линия" на основе CRM-подсистемы комплекса Oracle E-Business Suite. Существовавшая ранее система была разработана самостоятельно и по функциональности не могла обеспечить качественное информационное обеспечение деятельности. В ходе проекта компанией ФОРС был полностью автоматизирован процесс регистрации и обработки обращений населения в контакт-центре, проверка и распределение их по производственным филиалам и участкам, а также получение информации об исполнении каждого этапа обработки заявок. Система является функционально и территориально масштабируемой, открытой, гибкой и защищенной. Механизм разграничения прав доступа пользователей предусматривает различные его уровни в зависимости от зоны ответственности сотрудников. Важной отличительной особенностью контакт-центра является его интеграция с городской адресной базой, что обеспечивает быстрый полнофункциональный поиск адреса заявителя в зоне аварии или планового отключения водоснабжения. При разработке системы применялись также технологические продукты Oracle Application Server и Oracle Workflow. ***


2006. "Инком" внедрила Siebel в "ИНГО Украина"

Завершен первый этап внедрения CRM-системы Siebel Insurance в АСК "ИНГО Украина", осуществляемого объединенной командой специалистов корпорации "Инком" и страховой компании. В настоящее время в системе уже работают сотрудники киевского офиса "ИНГО Украина", а до конца года планируется подключить к ней большинство филиалов. ***