Программы для дисконтных карт


2014. Freebby - сервис для создания мобильных дисконтных карт


Внедрение программ лояльности с пластиковыми дисконтными картами - довольно сложно и дорого для бизнеса, и не очень удобно для клиентов (неудобно носить в кармане кучу карточек). Поэтому, абсолютно логично использовать для этой цели смартфоны. Например, с помощью сервиса Freebby. Он позволяет компаниям быстро организовать программу лояльности, предоставив клиентам общие или индивидуальные скидки. Для идентификации клиента используется его номер телефона. Все что нужно сделать клиенту - установить мобильное приложение, в котором будут храниться все его электронные дисконтные карты. Продавцы работают с Freebby через мобильный терминал на основе любого Android или iPad планшета. Кроме организации программ лояльности, Freebby позволяет использовать свое мобильное приложение для отправки извещений клиентам и получения сообщений от них (например, отзывы или запись на прием). ***


2014. Terrasoft выпустила мобильную версию bpm’online loyalty


Bpm’online loyalty mobile - мобильное приложение для участников программ лояльности. Оно устанавливается на смартфон участника программы лояльности и служит альтернативой пластиковым картам. Идентификация пользователя для начисления бонусов или предоставления скидки происходит посредством сканирования штрих-кода в торговых точках сети, что делает участие в программе максимально удобным. В личном кабинете мобильной карты покупатель может в любой момент узнать количество бонусов на счете и получить индивидуальные предложения в рамках акции, что повышает эффективность программы лояльности. Интеграция bpm’online loyalty mobile с Google Maps помогает клиенту оперативно находить ближайшие торговые точки, адреса и время работы магазинов, в которых он может воспользоваться преимуществами программы лояльности. В решении реализована возможность адаптации приложения к корпоративному стилю компании.


2014. BPMonline Loyalty улучшила аналитику и интеграцию с кассовыми системами


Компания Terrasoft представила новую версию системы для автоматизации программ лояльности BPMonline Loyalty 5.3.3. Новый аналитический модуль системы расширен функциональностью для построения OLAP-кубов и RFM-анализа клиентской базы, которые позволяет сегментировать клиентов, основываясь на частоте покупок, сумме чеков и дате последней покупки. Новая версия продукта значительно ускоряет процесс запуска программы лояльности для компаний сегмента HoReCa. Это обеспечивается благодаря встроенной интеграции с кассовыми системами R-keeper от компании UCS, которые работают по стандарту FarCards. Также в новой версии расширен конструктор бонусных и дисконтных механик программы лояльности. В несколько кликов можно настроить процессинг покупок в «счастливые часы» и сформировать сочетания товаров. Здесь же есть возможность указать категории и группы товаров, которые необходимо исключить из списка вознаграждений.


2013. BPMonline Loyalty повысила скорость процессинга, добавила SMS, Email рассылки


Обновилась террасофтовская система управления дисконтными картами и программами лояльности BPMonline Loyalty. В ней значительно повысилась скорость процессинга: система способна обрабатывать сотни покупок в секунду. Появились триггерные sms- и email-рассылки, которые позволяют своевременно донести правильное сообщение для каждого сегмента клиентов. Новый интерфейс настройки правил процессинга позволяет маркетологу или аналитику быстрее разрабатывать и запускать механики любой сложности. Управление покупательской и непокупательской активностью стало проще: модернизированы инструменты управления приоритетами маркетинговых кампаний и жизненным циклом бонусов для стимулирования к различным действиям. Усовершенствован универсальный интерфейс обмена данными с различными IT-системами для быстрой интеграции BPMonline Loyalty в инфраструктуру компании. Решение BPMonline Loyalty может быть развернуто как на локальном сервере, так и в облаке.