Персональные CRM


2008. CRM-система позволила снизить трудозатраты сотрудников «Компании «Ас» более чем в 3 раза

Екатеринбургский филиал компании «1С:Бухучет и Торговля» (досье) завершил основной этап внедрения системы «1С:CRM Проф» в юридической фирме «Компания «Ас». Фирма занимается юридическим сопровождением компаний малого и среднего бизнеса, и за 10 лет работы накопила большой объем информации о своих клиентах, персональных условиях сотрудничества и взаиморасчетах. ***


2008. Oracle предлагает модель Private Hosting для Siebel CRM On Demand

Компания Oracle анонсировала Siebel CRM On Demand – Single Tenant, Enterprise Edition, новую модель предоставления CRM-системы по запросу, которая предусматривает предоставление организации собственной инфраструктуры – персональных экземпляров выделенных баз данных, ПО промежуточного слоя и приложений. Таким образом достигается высокий уровень безопасности, а также соответствие регуляторным и прочим внутренним правилам организации. ***


2008. GMCS запустила CRM-cистему в компании «Аскейт»

GMCS сообщает о завершении проекта внедрения CRM-системы для системного интегратора «Аскейт», предоставляющего комплексные услуги и решения для операторов связи. Обе компании входят в Группу «КомпьюЛинк». Проект реализован в поддержку стратегии персонального подхода к каждому клиенту в условиях постоянно растущего числа заказчиков компании «Аскейт».Ключевая цель проекта – повышение эффективности взаимодействия с клиентами, уровня их лояльности благодаря разработке наилучшей схемы сотрудничества. ***


2007. “Минский транзитный банк” выбрал Terrasoft CRM

“Минский транзитный банк”, один из наиболее динамично развивающихся белорусских банков, начал проект внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Решение будет построено на платформе Terrasoft CRM x15. В рамках проекта будет реализован модуль управления оперативной работой по привлечению новых клиентов. Бизнес-аналитики компании "КомплИТ" разработают техническое задание, конечная настройка конфигурации будет выполнена специалистами банка. ***


2007. «АйТи» помогла «Агентству Контакт» построить CRM-систему

Компания «АйТи» завершила проект по созданию CRM-системы на базе программного продукта Microsoft Dynamics CRM в российском кадровом агентстве – компании «Агентство Контакт». За время работы агентство накопило клиентскую базу – более 110 тыс. персональных карточек специалистов. Для оптимизации исполнения заказов, создания потенциала для дальнейшего увеличения количества новых заказов руководство агентства приняло решение внедрить АСУ взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM). ***


2000. «Про-Инвест» представила свою CRM-систему

Отечественный рынок программ для управления отношениями с заказчиками (CRM) постепенно наполняется продуктами. На выставке SofTool очередную систему класса CRM представила компания «Про-Инвест Информационные Технологии», одна из трех фирм, входящих в корпорацию «Про-Инвест».Как рассказала руководитель отдела продаж «Про-Инвест ИТ» Елена Тарасова, система, получившая название Sales Expert, ориентирована на организации, применяющие технологию персональных продаж, в рамках которой с каждым из клиентов строятся индивидуальные отношения. ***