Организация продажи товаров


07.03.17. GEN CRM добавила функцию Товары и Услуги, интеграцию с SMS.ru


Система GEN CRM добавила функцию "товары и услуги". Теперь Вы можете создавать товары и услуги, настраивать их карточки, добавлять необходимые дополнительные поля и строить аналитику исходя из этого. Есть возможности импорта товаров: обычная выгрузка из excel или импорт с обновлением товаров в случае совпадения по артикулу. Также, был доработан API, и Вы можете настроить интеграцию с сайтом таким образом, что сделки будут попадать в систему с товарами и конкретными ценами. Кроме того, реализована интеграция с сервисом групповых смс-рассылок. Вы сами можете отфильтровать необходимых абонентов: всем клиентам, каким-то конкретным или отправить смс только одному.


2015. Bpm’online 7.7 позволяет отслеживать посетителей на сайте и управлять b2c продажами


Компания Terrasoft выпустила новую версию своей CRM системы bpm’online 7.7, которая дополнена инструментами, позволяющими использовать преимущества CRM для работы не только с корпоративными клиентами (длинные b2b продажи), но и с частными заказчиками (короткие b2c продажи). Эти инструменты позволяют массово взращивать лиды, распределять и выполнять заказы, инициировать повторные продажи. Обновленный модуль bpm'online marketing позволяет отслеживать активности посетителей сайта и сохранять историю его действий в карточке лида. После регистрации клиента на сайте, ему автоматически может быть отправлено индивидуальное email-сообщение, основанное на тех страничках, которыми он заинтересовался. Также, в новой версии полностью обновлен движок построения бизнес-процессов, мобильное приложение, профиль клиента, импорт из Excel, синхронизация с почтой и календарем. ***


2014. Простой Бизнес сделал редизайн, добавил новые CRM-функции


Онлайн сервис для управления бизнесом Простой Бизнес выпустил новую версию - Милан, которая имеет улучшенный интерфейс с новыми иконками и фотками в лентах комментариев. По словам разработчиков новый интерфейс и работает гораздо быстрее. В CRM модуле появилась возможность добавлять документы в карточку клиента, открывать карточку клиента прямо из окна его звонка, выбирать товары из каталога в документах купли-продажи. Появились удобные постоянные в списках. Например, можно быстро открыть список продаж каждого менеджера за месяц. Также появился встроенный просмотрщик изображений, избранные комментарии, RSS-лента в задаче, восстановление удаленных объектов, системные свойства файла и другие функции.


2014. Bpm’online sales all-in-one - CRM для торговых компаний


Компания Terrasoft выпустила новую систему bpm’online sales all-in-one для оптовой торговли и дистрибуции. В отличии от базовой bpm’online CRM, это отраслевое решение дополнено инструментами для гибкого управления большими продуктовыми портфелями, достигающими сотен тысяч наименований товара. Вы можете ранжировать характеристики товаров, которые могут быть важны для клиента при выборе, и выделять приоритетные группы товаров. Это стимулирует менеджера продавать не только знакомые ему продукты, а и товары, рекомендованные компанией. Для удобного подбора товаров по одной или нескольким характеристикам в системе реализован фасетный поиск. Такая функциональность хорошо знакома пользователям интернет-магазинов и позволяет использовать позитивный опыт онлайн-покупок.


2014. РосБизнесСофт CRM позволит управлять длительными проектами по продаже


В РосБизнесСофт CRM усовершенствован модуль «Проекты». Помимо стандартного функционала по планированию деятельности постановке и выполнения задач новая версия данного модуля позволяет видеть и отслеживать всю историю контактов, взаимоотношений по проекту, планировать объемы и стоимость проекта, вести смету проекта с контролем версионности изменений. Также с помощью универсального механизма согласования и запросов упростить коммуникации между различными отделами компании, например между менеджеров проекта и службами производства и логистики по срокам производства и доставки. Кроме этого, для модуля «Проекты» были разработаны два универсальных отчета, позволяющие в требуемой для пользователя форме сделать многомерный фильтр по интересующим параметрам, а также отчет по отказам, позволяющий контролировать работу сотрудников и оперативно принимать управленческие решения. ***


2008. CRM-система объединит филиалы холдинга «ИНСИ» в 16 городах

Компания «АНД Проджект» приступила к созданию системы управления продажами и отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «ИНСИ», крупнейшем в России производителе кровельных и фасадных материалов и быстровозводимых зданий на основе термопрофиля. Компания владеет региональными представительствами и филиалами в 16 городах России, и одной из важнейших задач является организация их качественной работы как с потенциальными, так и текущими клиентами. В CRM-системе предполагается реализовать единую методологию продаж товаров, по которой будут работать все сотрудники компании. ***


2007. Для «Самсон Контролс» в CRM-систему добавили подробные спецификации продукции

Soft Master завершила внедрение отраслевого решения для управления продажами в торговой компании на базе Microsoft Dynamics CRM в компании «Самсон Контролс», занимающейся поставками товаров для химической, нефтехимической, нефтеперерабатывающей и газовой промышленностей, а также для систем теплообеспечения. Обеспечена интеграция с бухгалтерской системой «1С:Предприятие». Специфика деятельности компании заключается в том, что каждый клапан арматуры имеет огромное количество характеристик и настроек, которые, в свою очередь, влияют на итоговую стоимость и доставку. Поэтому одним из основных требований к CRM-системе была ее способность работать с продуктом, содержащим множество характеристик и настроек, а также поддерживать традиционную модель согласования и подписания договоров. ***