Организация отдела сбыта


2015. CRM-система OneBox умеет увольнять и нанимать людей автоматически


OneBox - система управления предприятием, разработанная украинской компанией WebProduction. Она умеет многое: от управления базой клиентов до финансов. Но самое интересное - она автоматически принимает на работу и увольняет сотрудников. Разработчики утверждают, что у них самих в компании система сама наняла 9 сотрудников - "запостила вакансию, выдала задание, проверила, пригласила на работу, выдала доступ к почте". А если сотрудник систематически не справляется со своими обязанностями, то он получает уведомление об увольнении и предложение обратиться к своему непосредственному руководителю, чтобы юридически оформить уход из компании (правда в WebProduction система еще никого не уволила). Для оценки работы сотрудника можно задавать  различные метрики, например: количество звонков, сделок, объем продаж, время работы. Разработчики рекомендуют использовать эту фичу для крупных Call-центров и отделов продаж. ***


2008. НОРБИТ внедряет Microsoft CRM в Энергобалансе

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале первого этапа проекта разработки и внедрения единой корпоративной системы управления продажами для Группы Компаний «Энергобаланс». В качестве основы для корпоративной CRM-системы выбрана платформа Microsoft Dynamics CRM. По оценкам компании Microsoft, проект для Энергобаланса станет одним из крупнейших внедрений Microsoft Dynamics CRM в России. ***


2008. Компания Linear Technology использует NetSuite

Компания NetSuite Inc., ведущий поставщик интегрированных решений управления предприятием, объявила о том, что компания Linear Technology Corp. выбрала систему NetSuite® для своей платформы электронной коммерции. Компания Linear (NASDAQ: LLTC) со штаб-квартирой в Милпитасе, штат Калифорния, ведущий поставщик высокопроизводительных аналоговых интегральных микросхем, использует систему NetSuite для обработки заказов на своем сайте электронной коммерции Linear Express. Канал сбыта Linear Express используется для обслуживания тысяч клиентов компании Linear по всему миру. ***


2007. NetSuite Global CRM: система «по требованию» для управления международными продажами

NetSuite, Inc., ведущий поставщик интегрированных управленческих решений «по требованию» для малого и среднего бизнеса, объявил о выпуске нового продукта NetSuite® Global CRM, позволяющего междурародным торговым организациям управлять такими ключевыми операциями, как квотирование, прогнозирование, обработка заказов и комиссионные вознаграждения. ***


2007. Интеграция Microsoft Dynamics CRM с 1С «Предприятием 8.0»

При автоматизации деятельности фронт офисных подразделений любой организации средствами CRM возникает необходимость упорядоченного обмена данными с внутренней учетной системой для обеспечения целостности бизнес-процесса.Функциональность Microsoft Dynamics CRM ориентирована на организацию эффективного взаимодействия с клиентами. Соответственно, возможности системы включают в себя управление контактами, управление информацией о клиентах, клиентским маркетингом, сбытом, сервисом. ***


2007. Softline Solutions и Berner&Stafford провели VIP-конференцию «Роль CRM на рынке финансовых услуг"

VIP-конференция «Роль CRM на рынке финансовых услуг: точка зрения Бизнеса и IT», прошедшая 6 апреля 2007 года, собрала руководителей финансовых организаций, банков, страховых и инвестиционных компаний. Вопросы обсуждения касались стратегического управления бизнесом в сфере финансовых услуг.Berner&Stafford и Softline Solutions имеют значительный практический опыт реализации CRM-проектов в финансовых и страховых организациях. ***


2007. Softline Solutions интегрировала Microsoft Dynamics CRM и 1С «Предприятие: 8.0»

Softline Solutions в рамках проекта внедрения CRM-решения в компании Интех-НСК осуществила интеграцию Microsoft Dynamics CRM версии 3.0 с товарно-учетной системой 1С Предприятие:8.0.Реализация решения заняла около месяца. Интеграция систем позволила менеджерам по продажам полностью отказаться от использования 1С.При автоматизации деятельности фронт-офисных подразделений любой организации средствами CRM для обеспечения целостности бизнес-процесса возникает необходимость упорядоченного обмена данными с внутренней учётной системой. ***


2005. Построение эффективной системы управления продажами с использованием модуля CRM Microsoft Axapta в ОАО «ПО Элтехника»

ОАО "ПО Элтехника" - вертикально-интегрированная электротехническая компания, специализирующаяся на разработке, производстве и реализации электротехнического оборудования низкого и среднего напряжения. В начале 2005 года руководство компании поставило перед менеджментом коммерческого департамента предприятия стратегическую задачу: модернизировать используемые методы и технологии управления продажами с целью развития существующего потенциала компании на современном электротехническом рынке России. ***


2005. Шведская компания внедрила решение WinPeak CRM

Шведская компания Hoist Hospitality Group (www.hoistgroup.com) – поставщик полного спектра IT-решений для гостиниц и конференц-центров. В связи с расширением своего бизнеса и открытием нового офиса в Москве компания приняла решение о внедрении автоматизированной системы для управления взаимоотношениями с клиентами. ***