Инструменты управления маркетингом


2015. Microsoft Dynamics CRM получила новые маркетинговые инструменты


Microsoft представила обновленную версию системы для работы с клиентами Microsoft Dynamics CRM 2015. Теперь компаниям доступно единое интегрированное решение на базе Dynamics CRM и Office 365 (в частности интеграция с Excel и OneNote). Microsoft Dynamics CRM 2015 также включает в себя инструменты для отслеживания социальной активности клиентов, которые позволят отделам продаж, маркетинга и обслуживания быть в курсе интересов потребителей и общаться с различными сообществами. Новые функции системы дадут компаниям возможность привлекать клиентов, анализируя их посты в социальных сетях. Важными составляющими Microsoft Dynamics CRM 2015 стали PowerBI и Dynamics Marketing, которые позволят отделам продаж, маркетинга и сервиса анализировать информацию с помощью интерактивных панелей задач и отчетов. Это поможет корпоративным пользователям быстрее оценивать рыночную ситуацию и принимать стратегические решения.


2007. Teradata дополнила новыми возможностями решение Teradata CRM

Teradata CRM - линейка продуктов ПО на основе корпоративных хранилищ данных для управления взаимоотношениями с клиентами. Новые возможности были разработаны для маркетологов, которым нужно мощное ПО, доступ к данным о покупателях, более точное управление общением с покупателями (CRM) и значительное повышение эффективности обратной связи.«Сегодня ведущие маркетологи хотят меньше зависеть от отнимающих много времени «узких мест» в работе системы. Они знают аналитику. Они умеют общаться с покупателем. ***


2007. Новая версия Monitor CRM 3.5 получила сертификат «Совместимо: 1С»

В конце декабря 2006 года новая версия Monitor CRM 3.5 получила сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие", подтвердив в очередной раз высокое качество интеграции программы.Большинство российских коммерческих предприятий ведут управленческий учет в программе «1С:Предприятие». Благодаря совместимости с новой версии Monitor CRM 3.5, пользователи 1С теперь могут получить инструмент управления продажами и маркетингом компании. ***


2006. Новое уникальное предложение на рынке аналитического CRM

Аналитический CRM стал доступным для небольших компаний, а также для пилотного внедрения CRM-технологий благодаря специальном предложении Monitor CRM Pilot.К выходу новой версии Monitor CRM 3.5 было разработано специальное CRM-решение Pilot. Уникальность этого предложения в том, что в комплект, стоимостью всего 12000 рублей, входит 3 рабочих места с полным набором функций аналитической CRM-системы. Пользователи программы получат профессиональный инструмент управления маркетинговой стратегией компании по уникально низкой цене.Monitor CRM Pilot – это: 1. ***


2006. Terrasoft CRM помогла «Стройдормашу» выработать клиентскую стратегию

Alpha-Inform завершила проект по внедрению решения Terrasoft CRM в российской компании «Стройдормаш».В связи с развитием рынка и появлением более высоких требований к его участникам, в компании было принято решение о повышении качества работы с клиентами и о создании системы, включающей в себя базу данных с полной и детальной информацией о потребителе, и предлагаемой продукции. Также необходимо было создать инструмент, оптимизирующий работу всех процессов, касающихся клиента, не только в сфере продаж, но и в области маркетинга. ***