CRM для дистрибуции


30.10.18. Видео: Как работает KORUS CRM для дистрибуции


Решение КОРУС CRM для дистрибуции, созданное на платформе Microsoft Dynamics 365, позволяет торгово-производственным и дистрибуторским компаниям автоматизировать деятельность коммерческих подразделений и организовать эффективную работу с клиентами. Решение структурирует и стандартизирует процессы продаж и обслуживания клиентов, упрощая совместную работу сотрудников на всех этапах воронки продаж, сокращая сроки оформления сделок и обеспечивая высокое качество обслуживания заказчиков.


2017. SalesPlatform обновила интерфейс


Новая версия российского дистрибутива open-source системы vTiger CRM SalesPlatform примечательна полной переработкой пользовательского интерфейса в соответствии с концепцией Material Design. Система представляет собой набор модулей, которые позволяют управлять маркетинговыми кампаниями, процессом продаж, постпродажного обслуживания и поддержки клиентов, проектами, задачами, календарем сотрудников, а также имеет средства построения аналитических отчетов и диаграмм. Основным преимуществом системы является ее гибкость по сравнению с другими системами. Имея открытый исходный код и модульную архитектуру, она позволяет разработчикам адаптировать ее под особенности бизнеса, при этом лицензионные платежи отсутствуют. Для корпоративных заказчиков возможна интеграция с Active Directory, SharePoint, продуктами SAP, BPM-системами и др. корпоративными сервисами.


2014. Bpm’online sales all-in-one - CRM для торговых компаний


Компания Terrasoft выпустила новую систему bpm’online sales all-in-one для оптовой торговли и дистрибуции. В отличии от базовой bpm’online CRM, это отраслевое решение дополнено инструментами для гибкого управления большими продуктовыми портфелями, достигающими сотен тысяч наименований товара. Вы можете ранжировать характеристики товаров, которые могут быть важны для клиента при выборе, и выделять приоритетные группы товаров. Это стимулирует менеджера продавать не только знакомые ему продукты, а и товары, рекомендованные компанией. Для удобного подбора товаров по одной или нескольким характеристикам в системе реализован фасетный поиск. Такая функциональность хорошо знакома пользователям интернет-магазинов и позволяет использовать позитивный опыт онлайн-покупок.


2013. Softline будет продавать Salesforce в России


Компания Salesforce (ака мировой лидер CRM рынка) официально пришла в Россию еще 5 лет назад. Но нельзя сказать, что сейчас ее SaaS CRM система находится на лидирующих позициях в нашей стране. До сих пор единственным представителем Salesforce здесь была компания CT Consulting. Но теперь Salesforce нашла еще одного партнера, помощнее, - Softline (ака крупнейший дистрибутор и внедренец корпоративного ПО в России). Softline также является одним из лидеров отечественного SaaS рынка (входит в Топ-5 SaaS провайдеров). Softline имеет разветвлённую региональную сеть, так что теперь Salesforce смогут внедрять компании, находящиеся не только в Москве. В общем, Salesforce теперь станет более реальной опцией для средних и крупных компаний в России. Единственный вопрос в том, как Softline будет расставлять приоритеты между Salesforce CRM и другой своей любимой системой - MS Dynamics CRM. ***


2007. Дистрибьютор яхт и катеров внедрил Terrasoft CRM

Компания Premium Boats Service (PBS) объявила о том, что приступает к использованию Terrasoft CRM. Основная цель PBS – это долгосрочные отношения с клиентами и партнерами. Именно поэтому было принято решение о внедрении CRM-системы. Terrasoft CRM помогла PBS решить такие задачи, как эффективное ведение и учет клиентской базы с указанием предпочтений клиентов; формирование истории клиентских обращений, графиков сервисного обслуживания; оптимизация лояльности существующих клиентов и привлечение новых; поддержание взаимовыгодных отношений с партнерами. Отметим, что основной бизнес компании Premium Boats Service – дистрибуция в Россию катеров и яхт премиум-класса, а также подъемно-парковочных систем производства Sunstream Corporation.


2007. Внедрение Microsoft Dynamics NAV у дистрибутора мужской моды

С ростом числа клиентов и поставщиков, а также по мере расширения ассортимента  у дистрибутора мужской моды «Men’s Shopping World»  появилась потребность в динамическом планировании закупок в соответствии с остатками на складах и с текущим спросом на рынке.  По итогам проведенного тендера исполнителем работ была выбрана компания Soft Master и предложенное решение Smart RetailSuite на платформе Microsoft Dynamics NAV. Специалистами заказчика был проведен анализ рынка, протестирован ряд информационных систем, а также изучен опыт их внедрения на предприятиях розничной и оптовой торговли. Главными критериями при выборе были универсальность, широкий функциональный охват системы и высокая степень надежности и устойчивости работы на больших объемах данных.  В ходе комплексной автоматизации компании были внедрены финансовый блок (модули – финансы, бухгалтерия, налоговый учет) а также блок управления цепочками поставок (модули – дистрибуция, управление возвратами, производство, ценообразование).


2007. Внедрение Microsoft Dynamics CRM у ростовского дистрибутора

Консалтинговая компания Soft Master завершила проект по внедрению отраслевого решения для дистрибуторских компаний на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0 в ШТРИХ-М Ростов. В результате проекта, который длился две недели, были автоматизированы отдел продаж и технический департамент.  ШТРИХ-М Ростов является филиалом компании ШТРИХ-М и занимается продажей торгового оборудования, платежных терминалов и комплексных решений по автоматизации.  ШТРИХ-М Ростов принял решение о внедрении Microsoft Dynamics CRM 3.0 по результатам работы данной системы в головной компании ШТРИХ-М. Система оправдала ожидания руководства ШТРИХ-М и показала себя как эффективный инструмент, который позволяет в режиме реального времени отслеживать ситуацию по продажам и сопровождению. В результате внедрения Microsoft Dynamics CRM 3.0 в компании ШТРИХ-М было разработано отраслевое решение для дистрибуторских компаний и осуществлена интеграция с российской учетной системой. Проект внедрения в ШТРИХ-М стал стартом для внедрения отраслевого решения и в филиалах компании.