Lotus CRM


2014. SugarCRM интегрирована с Lotus Notes


Компания SugarCRM выпустила плагин для интеграции своей новейшей версии CRM системы Sugar 7 c системой управления коллективной работой и документооборотом Lotus Notes. Отличительной чертой нового плагина к CRM системе стали: бесшовная интеграция в клиент Lotus Notes; интеграция почтового клиента и адресной книги Lotus Notes с CRM системой Sugar; ведение единого календаря в Lotus Notes с автоматической синхронизацией событий в календарь CRM системы; двусторонняя интеграция задач и активностей с возможностью привязки к контакту, контрагенту, продаже в CRM системе непосредственно из Lotus Notes. Несмотря на обширные функциональные возможности, плагин для интеграции CRM системы Sugar 7 c Lotus Notes поставляется без дополнительной оплаты в рамках стоимости подписки основной лицензии. Загрузить плагин могут все пользователи CRM системы Sugar через Download Manager. ***


2008. Бесплатная версия CRM системы BrightCom

Компания БрайтКом объявляет о начале поставок бесплатной версии CRM системы BrightCom на платформе IBM Lotus Notes/Domino. Бесплатная версия системы обладает полной функциональностью коммерческой версии, но в отличие от коммерческой версии системы имеет лицензию только на одного пользователя и поставляется только с закрытым дизайном. Бесплатная версия CRM системы BrightCom может работать как на локальной рабочей станции (на клиенте Lotus Notes), так и на сервере Lotus Domino. Коммерческая же версия системы в отличие от бесплатной позволяет вести полноценную коллективную работу на сервере Lotus Domino, обеспечивая полноценный режим работы по клиент-серверной технологии с разделением прав доступа нескольких сотрудников. ***


2007. Вышла новая версия системы BrightCom CRM

Компания БрайтКом объявляет о выходе новой версии системы управления взаимоотношениями с клиентами BrightCom 4.0. Новшества и изменения в новой версии: существенно улучшено быстродействие, введена карточка подразделения, появился XML-интерфейс, позволяющий обмениваться документами в стандарте CommerceML, поддерживаемым 1С и другими финансовыми и интернет-системами, введены нумераторы, позволяющие гибко настраивать регистрационные номера документов в соответствии с правилами нумерации, принятыми в организации, усовершенствование механизма оповещений системы. Добавлена возможность формирования оповещений в календаре получателей сообщения почтовой базы Lotus Notes. ***


2007. Sage Software выпустила новую версию ACT! by Sage 2008

27.08.2007Выход новой версии приурочен к 20-летию появления самого первого продукта этого семейства. Вышедшее в 1987 году решение было заявлено в категории Contact Management. За прошедшие годы система превратилась в полноценное CRM-решение, используемое 2,7 млн. зарегистрированных пользователей и более чем 41 000 дополнительных корпоративных клиентов для управления данными о клиентах и контактах.В состав семейства ACT! by Sage 2008 входят приложения ACT! by Sage 2008 (10.0), ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) и ACT! by Sage Premium for Web 2008 (10.0). ***


2007. Компания REDLAB внедрила WinPeak CRM

Компания REDLAB, оказывающая комплексные услуги в области информационных технологий, внедрила систему управления взаимоотношениями с клиентами на основе решения WinPeak CRM.Основной целью проекта являлось повышение управляемости, прозрачности компании, повышение продаж и качества обслуживания. ***


2006. Salesforce.com: акцент на аналитику

Анонсируя следующую версию размещаемой CRM-системы Salesforce.com, которая получит название Salesforce Winter '07, сотрудники компании уделили основное внимание планируемым для нее возможностям произвольной компоновки аналитических функций. Пользователи Salesforce Winter '07 смогут пользоваться аналитическими приборными досками CRM-системы, подключая к ним средства бизнес-интеллекта от различных поставщиков, обмениваясь и управляя ими. ***


2003. CRM для производителей ТНП

IBM готовит к выпуску пакет приложений уровня предприятия, предназначенный для компаний рынка потребительских продуктов - Lotus Workplace for Consumer Products Customer Management. В IBM надеются, что инструментарий сумеет составить конкуренцию CRM-системам таких производителей, как SAP, PeopleSoft, Oracle и Siebel. "В отличие от перечисленных мы создали CRM-систему, которая уже является в значительной степени оптимизированной для данной отрасли", - говорит представитель IBM. ***