CRM для спортивного клуба


2014. CRM в фитнес-клубе не работает? Вы просто начните им пользоваться


Маркетологи сервиса amoCRM провели секретное расследование среди московских фитнес-клубов, которые тратят больше всех денег на рекламу. В каждый фитнес-клуб они совершили по 3 телефонных звонка от якобы потенциальных клиентов и оценили эффективность работы менеджеров этих клубов по привлечению и удержанию клиентов. В результате оказалось, лишь один из 20 фитнес клубов качественно отработал запросы. При этом больше половины из этих клубов имеют CRM системы. Значит CRM - не помагает? Ответ amoCRM - менеджеры фитнес-клубов им просто не пользуются. Поэтому в заключении amoCRM дает Топ-10 советов для этих менеджеров, как правильно работать с клиентами при помощи CRM.


2013. EasyWork24 - идеальная CRM для руководителей, которые любят баскетбол


Нет, правда. Если вы директор компании и любите спорт, и вы зайдете на сайт системы EasyWork24, посмотрите видео и описания, то вы наверняка подумаете, что вот она - система вашей мечты. Наконец-то ваши сотрудники перестанут изображать видимость работы и повысят свою производительность на 133%, а мобильную производительность на 129%. При этом, автоматизация бизнес-процессов улучшится на 283%, а доступность информации - на 56%. И конечно, вы уже ищете глазами кнопку "Купить", но не тут-то было. Олег Толстых, генеральный директор и основной разработчик системы - внук одного из основателей легендарной партизанской организации "Молодая гвардия". Поэтому попасть в систему EasyWork24 можно только по рекомендации действующего клиента или по приглашению Олега. Вы даже не сможете посмотреть демо-версию или описание функций. Это все засекречено. ***


2007. NetSuite помогает компании управлять обширной базой требовательных клиентов

AMPRO, производитель и дистрибьютор спортивных товаров и экипировки для спортивных команд, был вынужден отказаться от своей старой ERP-системы. Компания решила улучшить обслуживание своих клиентов, имеющих довольно сложные требования, чтобы удержаться в лидерах рынка. Управление складом в компании AMPRO было поставлено довольно слабо и требовало перевода на новый уровень. Возникла острая необходимость создания клиентского портала с многоуровневым доступом для клиентов, желающих приобрести продукцию компании. Менеджеры по работе с клиентами хотели видеть не только статус заказа, но и утверждать заказы и отслеживать их обработку другими сотрудниками. ***