CRM демо


2009. Sputnik Labs представила первый русифицированный демо-стенд по решению Siebel 8.1.1

Главными отличиями представленной новой версии популярнейшего CRM-решения являются ориентация на открытые стандарты, улучшенные средства удаленного самообслуживания клиентов и гибкий механизм контроля лояльности. Компания Sputnik Labs, сертифицированный партнер корпорации Oracle по продукту Oracle Siebel CRM, представила первый и пока единственный русифицированный демонстрационный стенд по недавно анонсированной версии Oracle Siebel CRM 8.1.1 – индустриального решения для управления взаимоотношениями с клиентами. ***


2008. Microsoft Dynamics CRM Accelerators доступны!

То, чего так долго мы ждали совершилось! Стали доступны первые версии акселераторов для MS CRM 4.0 - Microsoft Dynamics CRM Accelerators).Что это такое? Акселераторы это набор бесплатных расширений для MS CRM 4.0, которые демонстрируют возможности по расширению стандартного функционала системы.Каждый акселератор может включать в себя:-Кастомизированные сущности (объекты, формы, представления-Описание процессов-Элементы BI (например отчеты)-Примеры исходного кода-Документация-Инсталлятор.Подробнее http://www.codeplex.com/crmaccelerators(По материалам блога Максима Войцеховского)


2008. БЕЛТЕЛ и NAVAT объявляют о создании демонстрационного стенда Oracle Siebel CRM и Nortel

Компания NAVAT и компания БЕЛТЕЛ объявляют о создании стенда, демонстрирующего преимущества совместного использования продуктов линейки Nortel Contact Center 6.0 и Oracle Siebel CRM для кредитных организаций. Стенд развернут в распределенной среде, оборудование контакт-центра и необходимое программное обеспечение установлено в Санкт-Петербурге, в офисе компании БЕЛТЕЛ. Система Oracle Siebel CRM установлена в Москве, в офисе компании NAVAT. ***


2008. CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами

11 сентября в Екатеринбурге в Деловом информационно-выставочном центре пройдет конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами". Организатором является компания Экспо-Линк, специализирующаяся на организации бизнес-мероприятий. Генеральным спонсором по традиции стала компания Террасофт. Спонсоры сессий: Консалтинговая группа ФИНЭКС, Аутсорсинговый call-center ACLine и ИНТАЛЕВ Урал. Главная цель конференции - продемонстрировать современные подходы к управлению взаимоотношениями с клиентами. ***


2008. SaaS "разогрел" рынок CRM

По оценкам Gartner, мировой рынок CRM-систем в 2007 г. вырос на 23,1% и достиг $8,1 млрд. В Gartner прогнозируют, что самое большое влияние на рынок CRM окажут социальные сети, технологии организации совместной работы и так называемое социальное ПО.По оценкам Gartner, мировой рынок CRM-систем (программных продуктов для управления взаимоотношениями с клиентами) в 2007 г. достиг в денежном выражении $8,1 млрд., что на 23,1% выше аналогичного показателя 2006 г. — $6,6 млрд. По словам аналитиков, уже четвертый год подряд рынок CRM демонстрирует стабильный рост. ***


2007. Terrasoft CRM сертифицирован международной программой BAS

Компания Terrasoft лицензирована BAS на участие в программе в качестве консультанта. Теперь CRM-проекты Terrasoft могут быть субсидированы программой BAS, которая финансируется Правительством Японии, а также Государственным Секретариатом Швейцарии по Экономике (SECO). Данная программа действует на территории стран Средней Азии, а именно: в Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане. ***


2007. ERP и CRM очень важны для малого бизнеса

К категории самых популярных приложений среди американских компаний среднего размера (МВ) уже можно смело отнести решения в области ERP и CRM, говорится в отчете, подготовленном аналитиками AMI-Partners.Как отмечают исследователи, свыше трети представителей среднего бизнеса, принявших участие в опросе, заявили о том, что они уже работают с решениями ERP/SCM, а еще более четверти респондентов намерены внедрить их в ближайшие 12 месяцев. ***


2006. CRM в широком смысле

В рекрутинговой компании "Агентство Контакт" начата реализация второго этапа проекта внедрения CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0. Возможности решений CRM, которые традиционно используются для автоматизации процесса управления отношениями с клиентами, будут адаптированы для обработки информации о кандидатах на вакансии. Реализация данного проекта демонстрирует, что потенциал CRM-решений гораздо шире их привычного позиционирования в качестве систем для автоматизации управления информацией о клиентах компании. ***


2005. Soft Master приглашает в ресторан на презентацию Microsoft CRM 3.0

Не все, что намешано в поданном вам стакане, может называться коктейлем. Но и смешанные напитки не надо путать с той неразборчивой смесью, от которой наутро болит голова. Компания «Soft Master» приглашает Вас и Вашу компанию на бизнес-ланч, в рамках которого пройдет семинар «Коктейль решений: Microsoft CRM 3.0. Интеграция с 1С». Бизнес-ланч пройдет 6 декабря 2005 года в 13-00 часов в одном из московских ресторанов. Цель семинара – презентация преимуществ новой версии Microsoft CRM, демонстрация решения в дистрибуторской компании и интеграции Microsoft CRM с 1С. ***


2005. Отраслевой семинар «CRM в страховой компании»

26 мая Terrasoft совместно с партнерами проводит отраслевой семинар "CRM в страховой компании". Семинар будет проходить одновременно в пяти городах: Москва, Ростов-на-Дону, Днепропетровск, Донецк, Киев. В Киеве семинар будет проводить компания "Террасофт", в Москве семинар проводят совместно "Террасофт Москва" и "Лайнсервис", в Днепропетровске семинар будет проводить «Днепровская маркетинговая группа», в Донецке семинар организовывает компания «Систем Таргет Технолоджис», в Ростове-на-Дону - «Элфис». ***