B2B CRM


24.05.17. GEN CRM добавила возможность работы с юридическими лицами


Для тех, кто работает с сектором B2B сервис GEN CRM добавил более удобную возможность работы с компаниями. В разделе настройки можно выбрать вид отображения карточки, который подходит под ваш бизнес-процесс. Теперь создавая компанию вы можете связать с ней несколько контактов. В скором времени в системе появится возможность добавления реквизитов к карточке компании, а также возможность отправлять или распечатывать счета из системы и другие документы.


2016. В LiteCRM появился модуль для B2B продаж


В LiteCRM появился новый модуль, который позволяет ранжировать клиентов по принадлежности к правовой форме - Физическим и Юридическим лицам. Все контактные лица одной Юридической компании будут объединены в карточке этой компании. Все контакты Юридических лиц доступны на отдельной странице. Это - удобное решение, если ваши клиенты юридические лица с большим штатом.


2015. В WireCRM добавлена возможность интеграции и сбора почты с ящиков


В онлайн систему учета клиентов WireCRM добавлено новое приложение, которое позволяет вести автоматический сбор писем с ваших личных и корпоративных почтовых ящиков и отображать их в CRM с привязкой к организациям и контактам, перед использованием необходимо добавить авторизационные данные всех почтовых ящиков, которые вы планируете использовать для сбора. Есть возможность использования личных и общих ящиков, быстрый поиск по письмам всех ваших ящиков, поиск по заголовку, содержанию писем, по отправителю и адресату, смена статуса писем на прочитанные и непрочитанные, отображение счетчика непрочитанных писем по всем ящикам и по отдельным, просмотр писем в CRM, групповые операции над письмами.


2014. Terrasoft выпустила BPMonline Cargo для транспортных компаний


BPMonline Cargo – отраслевое решения для транспортно-логистических компаний. Функциональность системы объединяет в себе возможности автоматизации операционных задач транспортной логистики, управления бизнес-процессами и функциональность CRM-системы. Новая версия системы включает расширенные возможности управления взаимоотношениями с партнерами, управления взаиморасчетами с клиентами и подрядчиками, автоматизации процессов обработки запросов и заявок. Новая версия BPMonline Cargo позволяет вести запросы, подбирать и отправлять клиенту подходящие варианты маршрутов с учетом предложений подрядчиков. В системе появилась возможность автоматического создания заявки на основании данных клиентского запроса. Также новая версия решения помогает отследить неудовлетворенный спрос и конверсию запросов в сделки.


2008. Блог Salesforce: Salesforce объединяет компании в социальную сеть


Ввиду резкого роста популярности социальных сетей Salesforce предoставила сервис, который позволяет компаниям, использующим Salesforce получить совместный доступ к данным и бизнес-процессам друг-друга. «Salesforce to Salesforce» – это некая смесь портала для управления взаимодействием с партнерами и социальной сети вроде «Facebook» или «В контакте». Сервис объединяет компании и позволяет обмениваться информацией между ними с такой же легкостью, как вы делаете это с помощью социальных сетей. ***


2007. В Digital Design открыто направление «Управление продажами»

Назначение нового направления - построение управляемого процесса продаж и автоматизация функций отделов маркетинга, продаж и сервисного обслуживания в компаниях на рынке услуг и B2B.Направление «Управление продажами» специализируется на оказании услуг по постановке методологии продаж и внедрению Microsoft Dynamics CRM в компаниях, заинтересованных в повышении своей доли на рынке и поддержании высоких темпов роста. ***